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Les principales complémentaires
- Ambulatoire : lunettes et lentilles, médecines alternatives, médicaments hors liste, vaccins de voyage, prévention, parfois fitness.
- Hospitalisation : chambre demi-privée ou privée, libre choix du médecin et de l'hôpital dans toute la Suisse.
- Dentaire : contrôles, hygiène, traitements, orthodontie pour les enfants.
- Voyage : frais de soins à l'étranger, rapatriement.
Le questionnaire de santé
Pour conclure une complémentaire, vous remplissez un questionnaire de santé. Il faut y répondre de façon complète et exacte : une omission (réticence) peut permettre à l'assureur de résilier le contrat et de refuser des prestations.
La règle d'or
Ne résiliez jamais une complémentaire avant d'avoir reçu l'acceptation écrite du nouvel assureur. Avec l'âge ou un problème de santé, vous pourriez ne plus être accepté ailleurs.
Délais de résiliation
Ils dépendent de vos conditions générales : souvent trois mois avant l'échéance, parfois au 30 septembre. En cas de hausse de prime, un droit de résiliation extraordinaire est généralement prévu. Vous pouvez garder vos complémentaires chez une caisse et changer l'assurance de base ailleurs.