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Guide · Santé

Changer de caisse maladie, étape par étape

Changer d'assurance de base est simple et sans risque : la nouvelle caisse doit vous accepter et vos prestations restent identiques. Il suffit de respecter les délais.

Mis à jour le 23.09.2026 · Sources officielles citées

Les étapes

  • 1. Attendez le courrier de votre caisse avec la nouvelle prime (au plus tard fin octobre).
  • 2. Comparez les primes pour votre commune, votre franchise et votre modèle.
  • 3. Demandez votre affiliation auprès de la nouvelle caisse.
  • 4. Envoyez la résiliation à votre caisse actuelle en recommandé : elle doit être reçue au plus tard le 30 novembre.
  • 5. Le changement prend effet au 1er janvier.

Changer en cours d'année

Avec la franchise de 300 CHF et le modèle standard, vous pouvez aussi changer au 30 juin : la résiliation doit être reçue au plus tard le 31 mars.

Les pièges

  • C'est la date de réception qui compte, pas celle de l'envoi.
  • En cas de primes impayées faisant l'objet d'une poursuite, le changement est bloqué jusqu'au paiement.
  • Ne résiliez pas vos complémentaires en même temps sans avoir été accepté ailleurs.

Sources et liens officiels