Guide · Santé

Résilier une complémentaire sans se piéger

Les complémentaires ne suivent pas les mêmes règles que l'assurance de base : l'assureur peut refuser une demande, et les délais figurent dans vos conditions générales.

Mis à jour le 23.09.2026 · Sources officielles citées

Le bon ordre

1. Vérifiez l'échéance et le délai de résiliation dans votre police.
2. Faites une demande auprès du nouvel assureur et remplissez le questionnaire de santé.
3. Attendez l'acceptation écrite, sans réserve inacceptable.
4. Seulement ensuite, résiliez l'ancien contrat.

Les cas particuliers

Une hausse de prime ouvre en général un droit de résiliation extraordinaire. Après un sinistre, la résiliation est aussi parfois possible. Les contrats conclus depuis 2022 peuvent en principe être résiliés après trois ans.

Sources et liens officiels

Les assurances complémentaires
OFSP · priminfo.admin.ch

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