免费服务 上门或视频预约 有些情况面对面处理更好:家庭、老年人、企业、复杂案例。 更新于23.09.2026 · 引用官方来源 可选形式上门,白天或晚上视频会议应您要求电话沟通预约前的准备您现有的保单您最近一期的保费账单您的问题或计划(生育、搬家、购房等)