سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تُعالَج على هذا الموقع وعند التواصل معنا، وفقًا للقانون الفدرالي لحماية البيانات (LPD، المعدَّل في 2023). نسخة 16.10.2026.

آخر تحديث 16.10.2026 · مع ذكر المصادر الرسمية

1. المسؤولون عن المعالجة

بالنسبة للموقع والتواصل:

بالنسبة للاستشارة والعقود، بعد إحالة طلبك: وسيطنا الشريك المسجل في سجل FINMA لوسطاء التأمين (رقم F01425409)، الذي يعالج بياناتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة به. وتُبلَّغ هويته الكاملة إليك قبل أي استشارة.

2. تصفح الموقع

لا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لقياس الجمهور: ملف تعريف الارتباط الوحيد المستخدم هو ملف تسجيل الدخول لأعضاء Club Tigre (انظر أدناه). والخطوط مستضافة على خوادمنا: لا تُرسل أي بيانات إلى Google أو أي طرف ثالث عند عرض الصفحات.

يسجل المستضيف (Infomaniak Network SA، جنيف (الخوادم في سويسرا)) سجلات تقنية (عنوان IP، التاريخ، الوقت، الصفحة المعروضة، المتصفح) لضمان الأمان وحسن التشغيل. وتُحفظ لمدة محدودة ثم تُحذف.

لمعرفة الصفحات المفيدة، نستخدم GoatCounter، وهي أداة إحصاءات تحترم الخصوصية، بدون ملفات تعريف الارتباط وبدون ملفات تعريف إعلانية. تحسب بشكل مجهول الصفحة التي تمت زيارتها، والموقع الذي أتيت منه، والمتصفح، وحجم الشاشة، والبلد. لا يتم الاحتفاظ بعنوان IP الخاص بك، ولا يتم بيع أي بيانات أو مشاركتها.

Audience measurement with your consent (since November 2026). If you click « Accept all » (or turn on « Audience measurement ») in the cookie banner, we also use Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC) to measure site traffic. This sets cookies (_ga, _ga_*, up to 13 months) and data may be processed outside Switzerland, in particular in the United States. Without your consent, nothing is loaded. You can change your mind at any time via the « Cookies » link at the bottom of the page.

يُحفظ اختيارك للغة والكانتون في متصفحك فقط. وإذا استخدمت زر «حدد موقعي»، يطلب متصفحك إذنك أولًا؛ ولا يُستخدم الموقع إلا لتحديد كانتونك مباشرة على جهازك: لا يُسجَّل ولا يُرسَل.

3. المساعدة Taïga والحاسبات

تعمل المساعدة والحاسبات بالكامل في متصفحك. وما تدخله لا يُسجَّل ولا يُرسَل. Taïga برنامج بإجابات مُعدّة: لا تتخذ أي قرار يخصك.

3b. Club Tigre (التسجيل)

إذا سجلت في Club Tigre، نحفظ البيانات التي تقدمها (الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، سنة الميلاد، الكانتون، وإن قدمتها الرمز البريدي والهاتف والعنوان) إضافة إلى خيارات موافقتك وتواريخ التسجيل وتسجيل الدخول. وتُخزَّن هذه البيانات في قاعدة بيانات مستضافة لدى Infomaniak في سويسرا.

الأغراض: إرسال تذكيرات النادي ونصائحه إليك، ومنحك الوصول إلى منطقة الأعضاء، وفقط إن وافقت، أن يتواصل معك مستشار لمقارنة مجانية. الأساس: موافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت.

يتم التحقق من بريدك الإلكتروني عبر رابط أو رمز تأكيد؛ وتُحذف التسجيلات غير المؤكدة تلقائيًا بعد 7 أيام. لإبقائك متصلًا، يُوضع ملف تعريف ارتباط تقني لتسجيل الدخول للأعضاء فقط: يستمر حتى إغلاق المتصفح، أو 400 يومًا كحد أقصى إذا اخترت «جهاز موثوق» (ويُمدَّد عند كل زيارة). إذا اخترت كلمة مرور (اختيارية)، فهي تُحفظ فقط بشكل مشفّر وغير قابل للعكس: لا يمكن لأحد، ولا حتى نحن، قراءتها. ولأجل لعبة Tigre Dash نحفظ أيضًا أفضل نتيجة لك وفرنكاتك ونمورك وكؤوسك؛ وقد يظهر اسمك الأول والحرف الأول من اسم عائلتك في ترتيب أفضل 100. التسجيل مخصص لمن بلغوا 16 عامًا فأكثر.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة Club Tigre: فتُحذف جميع بياناتك فورًا. لا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر أبدًا. وإذا وافقت على التواصل معك، يمكن إحالتها إلى وسيطنا الشريك لهذا الغرض فقط.

4. التواصل عبر واتساب

عندما تنقر على زر تواصل أو ترسل الاستبيان، تُفتح في واتساب رسالة معبأة مسبقًا. ولا تُرسل إلا إذا أكدتها بنفسك. ثم نعالج البيانات التي تقدمها لنا: الاسم الأول، رقم الهاتف، الكانتون، الرمز البريدي، احتياجات التأمين، وعند الاقتضاء نسخ من وثائقك.

واتساب خدمة تابعة لـMeta Platforms. وقد تُعالَج البيانات في الولايات المتحدة ودول أخرى. وبالنسبة للولايات المتحدة، يستند النقل إلى Swiss-U.S. Data Privacy Framework الذي تحمل Meta شهادته. وتُطبَّق شروط واتساب إضافة إلى هذه السياسة. وإن فضّلت، يمكنك مراسلتنا بالبريد الإلكتروني.

5. الإحالة إلى الوسيط الشريك

بموافقتك، يُحال طلبك والوثائق التي تأتمننا عليها إلى وسيطنا الشريك المسجل لدى FINMA، ليقدم لك الاستشارة وإن رغبت يحصل على عروض من شركات التأمين. ومن لحظة هذه الإحالة، يعالج الوسيط بياناتك تحت مسؤوليته. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أثر رجعي.

6. البيانات الحساسة

المعلومات الصحية بيانات حساسة. لا ترسل بيانات طبية غير ضرورية لطلبك. ويُملأ أي استبيان صحي لتأمين تكميلي مباشرة لدى شركة التأمين، بموافقتك الصريحة.

7. الأغراض

• الرد على طلبك
• إحالته إلى الوسيط الشريك للاستشارة والمقارنة
• متابعة التواصل والفوترة مع الوسيط
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية

بياناتك لا تُباع أبدًا لأطراف ثالثة. تُستخدم فقط للتواصل معك بشأن طلبك.

8. المتلقون

• وسيطنا الشريك، المسجل في سجل FINMA
• مستضيفنا ومزودو خدماتنا التقنية، الملتزمون بعقد
• Meta Platforms (واتساب)، للمراسلات عبر هذه الخدمة
• السلطات، عندما يقتضي القانون ذلك

9. مدة الحفظ

يحتفظ الناشر ببياناتك المدة اللازمة للتواصل ومتابعته، ثم يحذفها في موعد أقصاه 12 شهرًا بعد آخر تواصل، ما لم يوجد التزام قانوني بالحفظ (المستندات المحاسبية). ويطبّق الوسيط الشريك مدد الحفظ الخاصة به.

10. الأمان

يُقدَّم الموقع حصريًا عبر HTTPS، مع ترويسات أمان صارمة. ويقتصر الوصول إلى البيانات على من يحتاجون إليها.

11. حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها، أو سحب موافقتك، أو طلب تسليمها بصيغة شائعة. راسلنا على العنوان المذكور في البند 1. ويمكنك أيضًا التوجه إلى المفوض الفدرالي لحماية البيانات والشفافية (PFPDT).

12. التعديلات

قد تُعدَّل هذه السياسة. والنسخة المنشورة على هذا الموقع هي المعتمدة.